Avec l’objectif d’améliorer l’approvisionnement en eau de 1,4 millions de foyers de l'agglomération de Medellín, l’entreprise de services publics EPM s’est vue confier la modélisation du réseau principal d’aqueduc de la ville afin d’évaluer numériquement le système et d’identifier des solutions garantissant l’accès à l’eau pour les 30 prochaines années. Le modèle devait intégrer cinq usines de traitement de l’eau situées en terrain montagneux. Or, l'approche initiale, fragmentée, d'EPM manquait de capacités d'intégration, de simulation et d'évaluation de scénarios, limitant ainsi les prévisions et l'analyse des coûts. Pour relever ces défis, EPM avait besoin d’une technologie complète de modélisation et de simulation hydraulique.

En s'appuyant sur OpenFlows pour modéliser le réseau, EPM a réalisé des analyses prédictives, calculé les coûts de pompage et simulé différents scénarios hiérarchisés. Comparé au mois entier requis par les analyses manuelles précédentes, le modèle hydraulique intégré a permis une évaluation détaillée du réseau en seulement quelques heures. Le jumeau numérique permet à EPM d'identifier des solutions intelligentes qui optimisent les opérations du réseau. Grâce à l’environnement de simulation numérique de Bentley, EPM a déjà économisé 117 tonnes d’émissions carbone par an et près de 18,6 millions de dollars au total.