DC Water 为哥伦比亚特区 70 多万名居民及每年近 2600 万名游客提供饮用水以及污水收集与处理服务。作为增强水务基础设施灾后快速恢复和适应变化能力战略的一部分，他们启动了一项防控项目，旨在提升对管道泄露与破裂的响应能力，控制成本并保障稳定优质的供水服务。面对基础设施日益老化以及管理广泛的服务区内无收益供水的问题，DC Water 决定部署实时云托管供水管网数字孪生系统。

DC Water 利用 Bentley OpenFlows 来创建水力模型与数字孪生模型，整合现有及历史数据以进行实时分析与历史追溯。在数字孪生系统中整合人工智能技术与超 100 个物联网传感器后，可精准捕捉供水、需水量和水压的性能特征，借助自动预警系统可进行高级分析，提前识别偏差。这套基于 Bentley 的智慧平台使 DC Water 能够洞察漏水检测与无收益供水管理，并实现了前瞻式维护，从而实现经济高效运营，提升管网稳定性与水资源可持续性。